Politique de Confidentialité

Collecte des Informations Personnelles

valeriqnesto collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies de redressement financier. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte, notamment votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations financières pertinentes pour nos services.

• Données d'identification personnelle fournies volontairement
• Informations financières nécessaires à l'évaluation de votre situation
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Communications et correspondances avec notre équipe

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de conseil en redressement financier et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous analysons votre situation financière pour proposer des stratégies personnalisées et assurer le suivi de votre progression.

valeriqnesto utilise également vos données pour vous tenir informé des mises à jour de nos services, vous envoyer des conseils financiers pertinents et maintenir la sécurité de votre compte. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Partage et Divulgation

valeriqnesto ne partage vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans les circonstances suivantes : lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, pour respecter nos obligations légales, ou pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs.

• Prestataires de services tiers agréés pour le traitement des paiements
• Conseillers financiers partenaires avec votre autorisation préalable
• Autorités légales en cas d'obligation juridique
• Services techniques pour la maintenance et sécurité de la plateforme

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder, modifier, supprimer ou porter vos données à tout moment en nous contactant directement.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande détaillée à notre équipe de protection des données. Nous répondrons dans un délai de 30 jours et vous accompagnerons dans toutes les démarches nécessaires.

Sécurité et Protection

valeriqnesto met en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un cryptage avancé et sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité.

Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés qui en ont besoin pour accomplir leur travail. Tous nos collaborateurs sont formés aux meilleures pratiques de protection des données et signent des accords de confidentialité stricts.

Durée de Conservation

valeriqnesto conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations de compte sont conservées tant que votre compte reste actif, plus une période de cinq ans après la fermeture pour respecter nos obligations légales.

Les données financières sensibles sont supprimées automatiquement après trois ans d'inactivité, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la législation française en matière financière.